Visszatérítési szabályzat
Elállás és visszaküldés
A vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól és visszaküldheted a terméket. Kérjük, hogy a visszaküldött termék ugyanolyan állapotban legyen, mint ahogyan azt kézhez kaptad.
Elállási nyilatkozatot az alábbi linkre kattintva tudod letölteni.
1. Online (ajánlott): Jelentkezz be a fiókodba ezen az oldalon, válaszd ki az érintett rendelést, és kattints a „Tételek visszaküldése" gombra.
2. E-mailben: Küldj e-mailt a rendelési azonosítóval a hello@vavavin.com címre, és mi segítünk a folyamat elindításában.
Csere (amennyiben alkalmazható)
Mérethiba esetén indítsd a visszaküldést a fenti módok egyikével, majd juttasd vissza a termék(ek)et az alábbi címre:
VAVAVIN Kft.
6724 Szeged, Pacsirta utca 1.
hello@vavavin.com
+36 30 518 2809
Visszatérítés
Amennyiben elállsz a vásárlástól, indítsd el a visszaküldést a fenti módok egyikével (online fiókodból vagy e-mailben), majd küldd el a kitöltött és aláírt Elállási Nyilatkozatot a hello@vavavin.com e-mail címre. Ezt követően juttasd vissza a termék(ek)et a fenti címre.
A termék(ek) és a kitöltött, aláírt elállási nyilatkozat beérkezését követően a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.
Fontos tudnivalók
- A termék(ek) visszaküldésének költsége és felelőssége Téged terhel – kérjük, válassz nyomon követhető szállítási módot, vagy gondoskodj a csomag biztosításáról
- A szállítási költségeket nem áll módunkban visszatéríteni
- Ajándékkártyák árát nem térítjük vissza
- Nem áll módunkban visszatérítést biztosítani olyan termékek esetében, amelyek nem eredeti állapotukban érkeznek vissza, sérültek vagy hiányosak
Köszönjük megértésedet és együttműködésedet!
Bármilyen kérdés esetén írj bátran e-mailt a hello@vavavin.com címre, vagy hívj minket hétköznapokon 8:00 és 12:00 között a +36 30 518 28 09-es telefonszámon.